W obecnych czasach, kiedy na rynku w prawie każdej branży panuje ogromna konkurencja trzeba mieć sporą wiedzę o tym jak nawiązać relację między firmą, a klientem.Trzeba umieć zgromadzić wokół siebie ludzi, którzy staną się zwolennikami danego produktu czy usługi i stworzyć społeczność emocjonalnie związaną z konkretną marką. Marketingowcy nie przestają poszukiwać sposobów na to, by zdobyć jak najwięcej klientów i by zyski systematycznie rosły. Popularnością cieszą się blogi firmowe, które mogą wpływać na stan finansowy firmy i nie są już tylko jej elementem wizerunkowym. Jak zatem prowadzenie takich blogów przyczynia się do sukcesów przedsiębiorstw?